Kundenbetreuung – ONLINE-VERSANDPOLITIK
TAG Heuer bemüht sich, E-Commerce-Bestellungen so schnell und für Sie so vorteilhaft wie möglich zu liefern.
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung, dass Ihre Bestellung versandt wurde.
Um Ihre Bestellung zu verfolgen, gehen Sie in Ihr TAG Heuer.com-Benutzerkonto oder wenden Sie sich per E-Mail oder telefonisch an unser Kundenbetreuungsteam.
LIEFERUNG
Kostenloser Expressversand ist bei jeder Bestellung inbegriffen:
- Lieferung am nächsten Tag bei Bestellungen vor 13:00 Uhr.
- Bestellungen, die nach 13:00 Uhr eingehen, werden übermorgen geliefert.
- Bestellungen, die nach Freitag, 13:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Dienstag geliefert.
EINIGE GRUNDSÄTZLICHE INFORMATIONEN
- Pakete können auch an Samstagen zugestellt werden, wenn diese Dienstleistung verfügbar ist. Zustellungen an Sonn- und Feiertagen sind nicht möglich.
- Zum Schutz Ihrer Ware ist bei der Lieferung eine Unterschrift erforderlich.
- Die genauen Einzelheiten Ihrer Lieferung entnehmen Sie bitte Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail.
- Bei Bestellungen über 50 000 CHF wird sich ein Mitarbeiter der TAG Heuer-Kundenbetreuung mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Lieferung über einen sicheren Zustelldienst abzuwickeln.
- Der Versand erfolgt an alle nationalen Ziele. Aktuell versenden wir nicht an internationale Adressen, Postfächer oder APO-Adressen.
KUNDENBETREUUNG – ONLINE-RÜCKGABEPOLITIK
Abgesehen von einigen Ausnahmen wird TAG Heuer gerne Ihre Rücksendung akzeptieren. Die Online-Rückgaberichtlinien können Sie über den unten stehenden Link einsehen.
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